KorevaČasto kladené otázky
Prečítajte si fakty o nákupoch, termínoch doručenia, záruke a vrátení tovaru.
Ako a kedy odosielate objednávky?
Všetky objednávky prijaté v pracovné dni do 13:30 pripravujeme a odovzdávame na odoslanie ešte v ten istý deň. Každý balík obsahuje trasovacie číslo.
Aké spôsoby platby podporujete?
Ponúkame platbu v hotovosti pri prevzatí balíka na dobierku alebo vopred štandardným bankovým prevodom na náš slovenský účet.
Ako prebieha vrátenie tovaru?
Tovar v pôvodnom, neotvorenom balení s neporušenou ochrannou fóliou môžete vrátiť do 30 dní od doručenia. Po prijatí zásielky vám vrátime sumu na bankový účet.
Prečo používate tmavé sklo namiesto plastových dóz?
Jantárové sklo účinne pohlcuje svetelné lúče, ktoré by inak znehodnocovali rastlinné extrakty. Zároveň ide o trvanlivý, plne recyklovateľný materiál.
Máte ďalšie otázky?
Cez pracovné hodiny odpovedáme zvyčajne do 10-15 minút.